解一下咱们住在养老院里的情况。” 余珊很有礼貌地说。
三个奶奶两靥顿时涌起笑纹：“好啊，你想知道点什么呢？”
“我首先想知道，奶奶们在这里居住还习惯吗？有没有觉得哪里生活不方便。有没有什么期待？养老院想通过更好的服务能帮助你们提高老年的生活质量。”余珊也没意识到自己问出了一长串的问题。
“姑娘，你贵姓啊？”戴眼镜并吃零食的奶奶问她。
“奶奶我叫余珊，你叫我小余就好了。”
“小余啊，你刚才问了好几个问题，我可能不都能记住，但你问我们是否在这里住着习惯吗？可能每个人都会有不同的答案，因为每个人的感受和需要也不一样。” 余珊觉得这个戴着眼镜的奶奶是个智慧的老人呢。
“那您说说您自己的体验就好了。”余珊补充道。
“我是一年前住进来的，那时我老伴去世不久。刚住进来的时候，我和其他人住双人间，很不习惯，觉得没有隐私，但现在并不觉得不好了，因为和我一起住的老姐妹，”说着，她用眼睛看了看坐在他旁边的那个老太太：“她在生活上也给我了很多帮助；在精神上，也给我了安慰，这让我从当初的孤独中走出来。”说完两个老姐妹微笑地互相对视了一下。
余珊有些感动，道：“您说的这点正好是住养老院比一人独居的好处，我真的为您现在的状态感到高兴。”
“我们目前还能走动，生活基本都能自理，吃喝啦撒都挺好的，这里的护理人员也都很热情，要说不好的地方，就是费用有点高。”坐在余珊旁边的奶奶笑着说。
三个奶奶都乐了，看来这个养老院服务设施都还不错，自然成本也不会低。
“咱们这里多长时间检查一次身体？”余珊问。
“保健室里有很多常规检查的设备，也有医护人员帮助检测，随时去都可以检测的。”
余珊认真地记录在本子上。
后来又扯了别的，余珊觉得没有更多有价值的信息，就礼貌地结束了谈话，从聊天室里出来。
她看时间还早，刚想进棋牌室去看看，就看到棋牌室门外走廊的窗下有两个人，一个是坐轮椅的老大爷，另一个是蹲在地上的蒋成。他的两只大长腿可能蹲的有些麻木了，他干脆一屁股坐在了地上。对面的大爷让他找把椅子过来。余珊瞅见棋牌室门口有把空椅子，顺手就抄了过去。
蒋成看是余珊搬了椅子，赶紧接过来，放在大爷轮椅的旁边，他让余珊坐，余珊坚决让他坐下，理由是他太高了，别人和他说话太累。这个理由让蒋成心悦诚服地坐了下来。
“咱们接着刚才的话题，您目前腿脚不方便，平时谁来帮助您完成生活的基本自理呢？” 蒋成又进入了很认真的状态。
“每个行动不能自理的老人每天都会有一个专属的护理员负责，我们可以按寝室里的召唤按钮，基本能有求必应，当然有时中间也会等一小会儿。起床，上厕所，吃饭，洗澡，定期被推到活动室或花园里，总之都离不开人。”
“那您能描述一下起床的时候，护理是怎么帮您穿衣和起身的吗？” 蒋成又在挖掘更细节的问题。
余珊望着蒋成在西斜的阳光里遮逆出的剪影，黑色剪影的边缘散发着金色的光晕，阴影中他的鼻梁立体坚毅，目光执着热切，渴求正占据了他的身心。余珊觉得他可爱。
又过了一会儿，老年活动中心结束的时间到了。蒋成推着大爷的轮椅，把他交给了护理人员，礼貌地和他告了别。
余珊和蒋成一起走到大厅中央等着另外三人，没过多久，赵子松和洪波都出来了，没看见谢莉。
“谢莉已经走了，她们市场部下午有其他事。”洪波解释道。
四人一起走出了城市之光养老院。
西山脚下的“城市之光养老院”被笼罩在夕阳的余晖下，所有的建筑、院墙、高树和林荫道都被抹上了深浅不一的玫瑰金色，就像一副名副其实的“城市之光”油画。
余珊觉得很唯美，不禁感慨道：“太美了！”
其他三位男士都笑了起来，觉得她有些发痴。
洪波道：“艺术欣赏能力就是比我们搞理工专业的强，就是文艺女青年嘛！”
余珊也承认这点，她满足地闭了双眼，觉得今天过得非常充实。
团队协作(上)
（一）
周五早上，余珊打开电脑，就收到了来自洪波的会议邮件，要求调研小组成员在10:00参加“城市之光”项目会议，执行成员必须参加，各总监均被抄送了，来不来随意。
余珊赶到会议室的时候，主要的执行成员都已到了。
洪波负责主持会议，他要求谢莉做会议记录。项目的标书已经发出来了，需要所有参与投标的公司尽快完成解决方案和产品的规划，两周后就必须参加竞标大会，现场出评标结果。所以需要拟订一个标书和解决方案草拟的计划。